Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Truemind Byte sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 58
00-545 Warszawa
NIP: 5272847391
Email: [email protected]

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od wybranej usługi możemy zbierać następujące kategorie danych:

2.1 Dane podstawowe

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Adres zamieszkania (opcjonalnie, dla lepszej personalizacji rekomendacji)

2.2 Dane preferencyjne

• Preferencje kulturalne (ulubione gatunki muzyczne, nurty artystyczne, rodzaje wydarzeń)
• Preferowane dni tygodnia i przedziały czasowe
• Budżet przeznaczany na wydarzenia kulturalne
• Historia odwiedzonych wydarzeń (jeśli zdecydujesz się ją udostępnić)

2.3 Dane techniczne

• Adres IP
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Dane dotyczące korzystania z witryny (Google Analytics)

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług zgodnie z wybranym pakietem
• Personalizacja rekomendacji wydarzeń kulturalnych
• Komunikacja związana z usługami (potwierdzenia, przypomnienia, aktualizacje)
• Rozliczenia i fakturowanie
• Wypełnienie obowiązków prawnych
• Analiza i ulepszanie naszych usług
• Marketing (tylko za Twoją zgodą)

4. Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w zakresie analityki i ulepszania usług
• Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w zakresie marketingu i zaawansowanej personalizacji
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - w zakresie rozliczeń podatkowych

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Możemy przekazywać dane wyłącznie:

• Dostawcom usług IT wspierającym naszą infrastrukturę
• Biuru rachunkowemu (w zakresie niezbędnym do rozliczeń)
• Organom państwowym, gdy wymaga tego prawo

Wszystkie podmioty przetwarzające Twoje dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania i są zobowiązane do zachowania poufności.

6. Okres przechowywania danych

• Dane związane z wykonaniem umowy: przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
• Dane do celów księgowych: 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane oparte na zgodzie: do momentu wycofania zgody
• Dane analityczne: 26 miesięcy (Google Analytics)

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania (poprawiania) danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem)
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
• Regularnie aktualizowane oprogramowanie zabezpieczające
• Ograniczony dostęp do danych - tylko upoważnieni pracownicy
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring i audyt bezpieczeństwa

9. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową oraz poprzez informację na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa